코레일관광개발 열차승무원 공채(~7.7) 자소서 쓰기(직업윤리, 입사 후 포부 꿀팁), 연봉, 초봉

코레일관광개발 열차승무원 공개채용

 

코레일관광개발 열차승무원(KTX, SRT) 3차 공개채용이 진행중(~7.7)이다. 이번 채용 규모는 총 77명으로 2차 모집(총 89명)보다 규모가 작다. 그럼에도 3차 모집이라는 점에서 앞으로 추가 모집도 늘어날 것으로 예상할 수 있다. 코레일관광개발의 정규직 평균 연봉은 4천만원 수준이며, 신입사원 초봉의 경우 2800만원 수준으로 알려져있다. 

 

코레일 열차승무원 서류 평가 경쟁률이 6:1 정도로 알려져있다. 타 공기업 서류 경쟁률과 비교했을 때 낮다고 볼 수 있지만 열심히 준비해온 지원자의 절박한 심정을 고려한다면 무시할 수 없는 부분이다. 그만큼 자기소개서에 공을 들이는 것만이 합격이라는 결과를 가져다 줄 것이다.

 

자기소개서 항목을 살펴보고, 어떻게 작성하면 좋을지 함께 고민해보도록 하자. 기본적으로 1차, 2차 공개채용과 동일한 자소서 항목으로 변경없이 구성되었다. 

 

자기소개서 항목

1. 지원직무와 관련하여 필요한 의사소통능력에 대한 정의를 내리고, 해당 능력을 발휘한 경험에 대해 기술해 주십시오.

→ 열차승무원 특성상 마주하게 될 고객과의 소통 측면에 집중하여 정의를 내리자 (ex, 상대방의 니즈를 파악하는 능력 등) → (서술방법) 의사소통 정의 > 나만의 방법 > 발휘한 경험 (상황, 행동 및 이유, 결과, 조직에 끼친 영향)

 

2. 예상치 못했던 문제로 인해 계획대로 일이 진행되지 않았을 때 책임감을 가지고 적극적으로 끝까지 업무를 수행해내어 성공적으로 마무리했던 경험이 있으면 기술해 주십시오.

→ 예상치 못한 문제를 제시할 때 잘못 제시하는 경우가 많다. 조직이나 개인 프로젝트 진행 시 갑자기 발생한 이슈를 제시! → 포기하지 않고 끝까지 해냈다는 스토리로 끌고 가야함 → (서술방식) 맡은 업무와 목표 > 갑자기 발생한 일 >  원인분석 및 해결 방법 >  실행 > 실행한 결과

 

3. 자신이 활동했던 조직이나 단체에서 다른 사람과 갈등상황이 생겼을 때 효과적으로 해결했던 경험을 상황, 행동, 결과 중심으로 기술해 주십시오.

→ 분명히 포함해야 할 내용이 조직 내에서 발생한 갈등이어야 함! → 해당 갈등이 본인과 관련된 내용도 가능하고, '타인 간의 갈등'을 중재자로서 이를 바로 잡은 사례 가능 → 갈등 발생자 간의 타협안, 갈등 해결을 통해 조직 내 발생한 긍정적인 영향 반드시 포함하자! → (서술방법) 조직이나 단체 설명 > 발생한 갈등 > 갈등 해결 방법(협의점) > 결과 > 조직에 끼친 영향

 

4. 코레일관광개발(주) 직원으로서 지켜야하는 중요한 직업윤리는 무엇인지와 그렇게 생각하는 이유에 대해 본인의 경험이나 가치관을 중심으로 기술하여 주십시오

→ 제시할 수 있는 직업 윤리 : 정직, 봉사(희생), 성실(꾸준히 발전) 등  → (서술방법) 선정한 직업윤리 제시와 이유(직무와 연결) > 본인이 이에 부합한 이유를 경험으로 설명 > 발전 방향 제시

 

5. 코레일관광개발(주)에 입사하기 위하여 노력한 점과 입사 후 포부에 대하여 기술해 주십시오.

→ 체력적인 부분, 전문적인 지식(전공, 자격증 등) 또는 4번에서 제시한 직무 윤리 중 한가지를 선정하여 작성 가능 → 입사 후 포부는 열차 승무원 직업 특성상 '안전, 편의 제공' 측면의 증진 방향을 제시하는 것이 좋음

 

자기소개서를 보면 막연하고 어렵게 느낄 수 있다. 위에 자소서 항목별 분석과 서술 방법을 토대로 경쟁력있는 자소서를 작성해보도록 하자!