맨체스터시티 멤버십 갱신 자동결제 취소 하는 방법

맨체스터시티 공식 홈페이지 멤버십 취소 방법

축덕들에게 축구 경기 직관은 꿈이자 로망입니다. 이번에 유럽에 있는 경기장 5군데 그중 3군데 직관을 다녀왔습니다. 물론 직관을 위해서는 티켓 구매가 필수이며, 정식 홈페이지가 아닌 다른 루트로 티켓을 구할 수 있지만 위험하기도 하고 가격도 비싸기에 공홈에서 티켓 구매를 했습니다.

맨체스터 시티 직관 티켓 구매에 있어 필수적인 것이 있습니다. 바로 멤버십 가입입니다. 

멤버십에 가입하게 되면 정식으로 티켓을 구매할 수 있는 자격이 생기고, 이는 시즌 내내 지속됩니다. 그러다 시즌 종료되는 시점에 자동으로 Renew 갱신됩니다. 즉, 본인이 취소하지 않으면 자동으로 연장된단 말입니다. 물론 자동 연장되면서 비용도 자동으로 결제되는 것입니다. 

일단 먼저 맨체스터 시티 공홈에서 Automatically Renew를 해제할 수 있는지, 멤버십을 취소할 수 있는지 알아봤습니다.

로그인 후 HELP 메뉴로 들어갑니다.

 

멤버십을 선택 후 내용을 들여다 보면 위와 같이 내용이 적혀 있습니다.

멤버십 가입 후에 어떠한 티켓도 구매하지 않으면 2주 이내로 멤버십 취소가 가능하다. 2주 이후에는 고객센터에서 전화를 통해서 멤버십 자동 갱신을 취소할 수 있다. 

이말이 뭐냐면,, 고객센터에서 전화해서 멤버십을 취소하라는 것입니다.

그러나 우리같은 보통의 한국사람은 영국으로 전화를 걸 수도 없고, 영어가 능숙하지 않으면 원하는 요구 사항을 원활히 말하거나 해결하기 어렵습니다. 꽤나 번거롭네요. 그렇다면 다른 방법은 없을까요?

 

메일을 보내서 멤버십 취소 

다시 "HELP" 메뉴를 클릭하고 들어가면 하단에 추가적으로 내가 원하는 답변을 얻지 못했을 때에는 메일을 보내서 요구사항을 요청할 수 있습니다.

SEND ENQUIRY에 가면 내가 원하는 사항에 대해 선택하여 메일을 보내면 됩니다.

여기에 아래와 같이 선택하고 'Description' 란에 Please cancel my membership 으로 입력해서 매일을 보냅니다

 

 

그랬더니 성공적으로 접수가 되었습니다.

 

다음날 맨시티로부터 멤버십이 제거될 것이라는 메일을 받을 수 있었습니다.

 

축구 직관을 위해서 각 구단별 멤버십 가입은 필수입니다. 멤버십 가입을 통해 티켓을 구매할 경우 다른 루트를 통해 구매할 수 있는 방법보다 훨씬 저렴하고, 안전하게 티켓을 얻을 수 있습니다. 이처럼 멤버십은 해외 체류할 경우 1회성으로 필요한 티켓 구매 자격이기에 지속할 필요가 없습니다. 그렇기 때문에 멤버십 갱신을 통해 불필요한 비용 지출과 이를 해제하기 위한 노력과 스트레스를 미리 해결할 필요가 있습니다. 그렇기 때문에 맨체스터 시티 멤버십이 더이상 필요없어지게 되었다면 미리미리 해제를 하는 것을 추천드립니다.

 

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