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취업세상/취업상식

NCS 문제해결능력에 등장하는 브레인라이팅 기법과 특징

by Jobapp 2024. 4. 3.

이번에 전기연구원 채용 전형으로 NCS를 치러가게 되었다. 얼마만에 NCS 시험인지 모르겠다. 그래서 이번에 남은 기간이라도 최선을 다해서 NCS 공부를 해보기로 하고 현재 진행 중이다. 어느정도 머리를 써야 하는 영역도 있지만, 개념을 외워야 하는 부분도 있어서 블로그에 정리하면서 복기해보고자 한다.

가장 먼저 문제해결능력에 주요 개념들을 일부 정리해보고자 한다.

 

브레인라이팅이란?

브레인라이팅은 '침묵의 브레인스토밍'이라고 부르는 방법이다. 브레인라이팅(Brainwriting)은 창의적인 아이디어 발굴 및 문제 해결을 위한 강력한 기법 중 하나다. 이 방법은 팀이나 그룹 내에서 아이디어를 공유하고 확장하는 과정을 체계적으로 진행함으로써, 브레인스토밍에서 발생할 수 있는 몇 가지 문제점들을 해결한다. 예를 들어, 브레인스토밍 과정에서는 보통 의견이 가장 강하거나 지위가 높은 사람의 아이디어가 우선시되기 쉬우며, 내성적인 참가자는 자신의 의견을 제대로 표현하기 어려울 수 있다. 브레인라이팅은 이러한 문제를 완화하며 모든 참가자가 평등하게 기여할 수 있는 환경을 조성한다.

 

브레인라이팅의 절차

주요 절차는 아래와 같다.

1) 주제를 적고 진행 절차를 확인한다

2) 개별적으로 아이디어를 작성하고 돌린다

3) 타인의 아이디어를 검톼하고 자기 의견을 기입한다

4) 작성된 sheet를 취합 게시한다

5) 아이디어를 평가한다

 

 

브레인라이팅 특징

브레인라이팅의 특징은 아래와 같고 NCS 문제 보기로 많이 출제될 수 있다

1) 쟁점이 되는 주제에 관련된 아읻어를 창출하도록 하고, 아이디어를 낸 사람의 '익명성'을 유지

2) 카드나 종이쪽지를 사용하여 아이디어를 기록하고, 한 데 모아 다른 사람 것과 교환하여 검토하는 방식으로 진행

3) 지배적인 참가자에 의해 사람들 간의 마찰이나 위협이 생기는 것을 피하려 할 때, 사용되는 방법

4) 모든 참가자들이 서로의 아이디어를 공유할 기회를 동등하게 갖도록 보장하고, 각 참가자들 사이에 서로 아이디어를 돌려 보는 것을 통해 아읻어를 확장하고 개선

 

 

브레인라이팅 실제 적용 사례

브레인라이팅은 제품 개발, 서비스 개선, 창의적 캠페인 기획, 문제 해결 등 다양한 분야에서 활용될 수 있습니다. 예를 들어, 한 IT 회사는 새로운 모바일 앱 기능 개발을 위해 브레인라이팅 워크숍을 실시했습니다. 참가자들은 개별적으로 아이디어를 작성하고 서로 교환하는 과정을 통해 기존에는 생각하지 못했던 창의적인 기능들을 다수 발굴할 수 있었습니다. 이 과정을 통해 최종적으로 선정된 아이디어는 사용자 경험을 대폭 개선하는 데 기여했고, 해당 앱의 다운로드 수와 사용자 만족도를 상승시키는 결과를 가져왔습니다.

브레인라이팅은 팀의 창의력을 극대화하고 모든 구성원의 의견을 평등하게 수렴하는 효과적인 방법입니다. 다양한 관점과 아이디어가 중요한 현대 사회에서, 브레인라이팅은 조직이나 팀이 지속적인 혁신을 이루어내는 데 필수적인 도구로 자리잡을 것입니다.